东南亚 TikTok Shop店铺整体差评的处罚标准
如果卖家店铺的店铺整体差评率过高,则TikTok Shop可对其采取相应的处罚措施。 以下是处罚层级和对应标准的详细说明。
重要说明:针对下列处罚措施,平台将对第1级和第2级处罚层级每周进行一轮处罚。
处罚层级 | 处罚门槛 | 具体处罚内容 |
第1级 | - •过去60个日历日内的店铺总差评数≥5 | 对店铺处以1分违规分 |
第2级 | - •过去60个日历日内的店铺总差评数≥10 | 对店铺处以4分违规分 |
第3级 | - •过去60个日历日内的店铺总差评数≥20 | 对店铺处以36分违规分 |
第4级 | - •过去60个日历日内的店铺总差评数≥20 | 对店铺处以48分违规分 |