春节亚马逊运营注意事项，务必做好这几点！

一年一度的春节即将到来，相信不少卖家现在已经无心工作，时刻准备着放假了，甚至有部分卖家已经在享受假期了。然而，作为亚马逊卖家，我们虽然期待享受春节的喜庆气氛，但国外买家并不休假，亚马逊平台仍然在正常运营。因此，在享受假期的同时，仍然需要花一点点时间兼顾下店铺的正常运营。

为了帮助大家在春节假期开开心心度过，店铺也不会出现什么大问题，小匠整理了以下几项春节运营的注意事项：

一、维护店铺健康

在春节假期期间，也要注意关注账户的健康状况。因为亚马逊的账户状况评级直接影响到店铺的运营。

图片来源：亚马逊

提醒：

1、定期检查“卖家平台 - 账户状况页面”，保持健康状态，及时处理高优先级的违规问题。

2、欧洲站卖家，要特别关注欧洲和英国市场的合规性要求，确保所有ASIN都上传了警告和安全信息，欧盟负责人以及制造商信息；

3、欧洲站&英国站卖家，需要请检查产品是否提供原产国/原产地（COO）信息：

新品：如果未提供商品的原产国/原产地信息，将无法成功创建新商品。

现有产品：如果未对适用范围内所有现有商品提供原产国/原产地信息，商品将受到限制，无法进出欧盟和英国。

针对目前仍然未完成COO合规要求的卖家，小匠建议按照要求尽快提交COO信息，避免商品因缺失COO信息而受到限制，无法进出欧盟和英国。

二、做好回复工作

亚马逊要求卖家在24小时内回复买家的信息，否则会影响账户的绩效评分。建议卖家可以设置定时提醒，帮助自己定时查看和回复买家的留言。在回复时，务必保持耐心和细心。春节期间，很多卖家可能应付了事，然而你如果用心去回复，买家往往会更加感受到你的服务态度，增加好评几率。

三、检查促销设置

春节期间，可能因为串门游玩忽略掉一些促销手段的设置，而这些促销手段容易影响到链接的稳定。因此，假期卖家应检查好所有的优惠设置，例如优惠券、Prime折扣、促销活动等，尽量使优惠券活动覆盖假期时间，防止优惠券在假期期间到期或因预算跑完而停止，导致影响链接排名。

四、提前做好广告优化

有些老卖家清楚，假期有时候没有做好充分的预防措施，春节过后可能会面临以下问题：

销量下降或排名下滑，甚至某些头部链接被竞争对手抢占

所以春节假期前，根据每个产品链接的流量来源进行分析：

1、广告订单占比高的链接

如果广告订单占比超过50%，我们需要分析过去广告活动的历史数据，摸清广告的效果规律，通过24小时的销量数据，找出订单高峰期并分析哪个时间段的转化率最好。在效果最好的时段增加广告预算，减少无效广告支出，确保假期期间销量稳定。

2、自然订单占比较高的链接

自然订单占比较高的链接，相对容易维护，因为它不依赖广告，链接稳定性比较高，可以选择表现好Acos较低的广告活动进行投放。

3、自然订单与广告订单平衡的链接

对于这类链接，建议结合前两种方法的策略，利用广告稳定住销量，确保自然排名和销量不受太大波动。保持销量的整体稳定，从而稳住自然排名。

五、防止店铺关联

春节期间，很多卖家可能会使用公共网络登录亚马逊后台，这会增加账号关联的风险。为了防止被封号，卖家应该尽量避免在陌生网络环境下登录亚马逊后台。同时，要记住记住一个IP和设备只能登录一套账户的对应邮箱，如果需要登录多个账户，确保每个账户都用不同的网络端口，避免关联。

六、仓储与物流管理

春节期间前后，物流和仓储方面可能会出现延迟，为了避免因物流滞后而影响销量，建议卖家提前进行以下准备，可通过通过可维持销售周数（WOC），评估是否需要补货，计算方式为：可维持销售周数(WOC)=(现有库存+亚马逊调配中的库存)÷每周平均销量

建议：可维持周数建议尽量保持在至少4周（避免低量库存费）到8周（销售完一个季度库存所需周数）之间。

除了日常的运营管理，还需要关注假期期间可能会发生的被动性问题，例如竞争对手可能会恶意给你的产品差评或者一些卖家可能会进行跟卖，因此，仍然需要花些时间关注店铺的表现，确保没有出现异常问题。

在春节假期中，虽然我们享受团聚和欢乐的时光，但也不能忽视店铺的运营与维护。希望各位卖家在假期期间可以保证店铺顺利运营，甚至在春节后迎来销量的小高峰。

预祝各位卖家春节快乐，生意兴隆，蛇年大吉，来年继续大卖！

（来源：董海温）

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