净利或超10亿！九号公司：亚马逊上的“电动黑马”

本文经授权转载自：AMZ观察员

在全球跨境电商的广袤星空中，九号公司宛如一颗璀璨夺目的新星，熠熠生辉。这家成立于 2012 年的创新型企业，将目光紧紧锁定在创新短交通和服务类机器人领域，旗下的 Ninebot 九号和 Segway 赛格威两大品牌，在全球范围内声名远扬。

九号公司业务布局横跨亚太、欧洲、美洲三大区域，在北京、上海、深圳、杭州、常州、海南、洛杉矶、西雅图、巴黎、巴塞罗那等 17 个城市设有子公司及办事处 ，产品更是远销全球 100 多个国家和地区，已然成为全球短交通领域一股不可忽视的强大力量。

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从国内到亚马逊：九号公司的出海征程

2015 年，在九号公司的发展历程中，是一个具有里程碑意义的关键转折点。这一年，九号公司做出了一个大胆而又极具前瞻性的战略决策 —— 将业务重心逐步从国内市场向海外市场转移 。这一决策的背后，是公司对全球市场趋势的敏锐洞察和对自身发展的长远规划。

彼时，全球范围内的绿色出行和智能交通需求正悄然兴起，九号公司凭借其在电动平衡车领域积累的技术优势和创新能力，看到了海外市场蕴含的巨大潜力。同年，九号公司斥资 6100 万美元全资收购了世界平衡车鼻祖 Segway 公司，这一收购案在行业内引起了巨大轰动 。通过收购，九号公司不仅获得了 Segway 公司先进的技术和丰富的专利资源，更重要的是，借助 Segway 在国际市场上的品牌影响力，成功打开了海外市场的大门，为其后续在全球范围内的业务拓展奠定了坚实基础。

几乎在同一时期，九号公司开始与亚马逊展开紧密合作，正式踏上了在亚马逊平台的销售之旅。亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一，拥有庞大的用户群体和完善的销售体系，为九号公司提供了一个面向全球消费者的优质展示窗口 。在亚马逊的助力下，九号公司的产品得以迅速触达全球各地的消费者，销量也随之迎来了爆发式增长。从最初的电动平衡车，到后来的电动滑板车、电动两轮车等一系列创新短交通产品，九号公司在亚马逊平台上的产品线不断丰富和拓展 。

随着合作的不断深入，九号公司与亚马逊之间的协同效应愈发显著。亚马逊强大的物流配送网络和高效的售后服务体系，为九号公司的产品销售提供了有力保障，确保了消费者能够及时、便捷地收到产品，并享受到优质的售后支持 。而九号公司凭借其卓越的产品创新能力和过硬的产品质量，在亚马逊平台上积累了良好的口碑和品牌形象，吸引了越来越多的消费者关注和购买其产品。短短几年间，九号公司在亚马逊平台上的销售额实现了数倍增长，成为了亚马逊平台上的明星品牌之一，也为其在全球市场的进一步扩张注入了强大动力 。

亮眼数据：销量与销售额双丰收

（一）日常销售成绩斐然

在日常销售时段，九号公司在亚马逊平台宛如一位实力强劲的长跑健将，持续输出着令人惊叹的成绩。以 2023 年为例，其在亚马逊平台上的多款产品销量均呈现出稳步增长的态势 。智能电动滑板车作为九号公司的明星产品之一，全年在亚马逊平台的销量突破了数十万台，销售额达到了数千万美元。其中，九号智能电动滑板车 MAX 系列凭借其出色的续航能力和稳定的性能，深受消费者喜爱，月均销量保持在数千台以上，成为了亚马逊平台电动滑板车品类中的畅销款 。

九号平衡车同样表现不俗，在亚马逊平台上收获了众多消费者的青睐，全年销量达到了数万台，销售额也相当可观。其简约时尚的设计、便捷的操控性能，吸引了不少追求时尚与便捷出行的消费者。这些产品的持续热销，不仅为九号公司带来了稳定的收入来源，也进一步巩固了其在亚马逊平台上的品牌地位 。

（二）促销季大放异彩

当 “黑五”“Prime Day” 等全球瞩目的促销活动来袭，九号公司在亚马逊平台更是如同被点燃的烟花，绽放出最为耀眼的光芒。在 2023 年的 “黑五” 当天，九号公司在亚马逊平台的销量迎来了爆发式增长，仅一天时间就售出了超过 1 万件产品 ，销售额突破了数百万美元。而在整个 “黑五网一”（黑色星期五和网络星期一）期间，九号公司于北美地区实现全网线上（亚马逊和自营商城）销售额 1200 万美元（约合人民币 8395 万元），同比增长近 30% 。其中，在亚马逊电商平台的细分品类中，九号智能电动滑板车 MAX G30LP 拿下电动滑板车品类销量第一，九号智能电动滑板车 E8-Pink 占据运动滑板车品类销量榜第二，九号卡丁车 GoKart Pro 则为儿童玩具车销量榜第三 。

在 2023 年的亚马逊会员日（Prime Day）期间，九号公司同样战绩辉煌。在为期 48 小时的活动中，从 7 月 11 日起到 12 日止，九号公司共计售出电动滑板车、九号卡丁车、电动平衡车等短交通产品共计 14000 台，销量同比增长 98%，实现销售额超 673 万美元（约合人民币 4821 万元） 。在细分热卖榜中，九号公司同样占据主要席位。其中九号智能电动滑板车 MAX 系列、F 系列和儿童滑板车 E 系列占据美国亚马逊滑板车大品类热卖榜前 10 名；而在热卖单品中，九号智能电动滑板车 MAX G30LP、九号卡丁车 Pro 和九号平衡车（黑色版）则分别拿下美国亚马逊成人滑板车销量第一、卡丁车品类销量第一和百元美金以上平衡车产品销量第一 ，同时，九号智能电动滑板车 MAX G30P 和 G30LP 也分获加拿大亚马逊电动滑板车品类销量第一名和第二名 。

这些傲人的成绩，不仅彰显了九号公司产品在全球市场的强大竞争力，也充分证明了其在跨境电商领域的卓越运营能力 。

丰富品类：多元产品齐发力

（一）平衡车与滑板车：传统优势品类

在亚马逊平台的平衡车和滑板车品类中，九号公司堪称当之无愧的王者。自入驻亚马逊以来，九号平衡车和滑板车凭借其卓越的性能、时尚的设计以及领先的智能科技，迅速在全球市场中崭露头角，占据了相当可观的市场份额。在众多国家和地区的亚马逊站点，九号平衡车和滑板车长期稳居品类销量排行榜前列 。

以美国亚马逊站点为例，在电动平衡车品类中，九号平衡车的市场份额常年保持在较高水平，位列前三甲。其简约流畅的线条设计，搭配上炫酷的灯光效果，不仅满足了消费者对于出行工具的功能性需求，更成为了一种时尚的象征，深受年轻消费者的喜爱。而在电动滑板车品类，九号智能电动滑板车 MAX 系列更是独占鳌头，月均销量数千台，市场份额超过 20% 。该系列产品搭载了高性能的电机和大容量电池，续航能力出色，最高可达 70 公里，能够轻松满足城市通勤和短途出行的需求。同时，其配备的智能控制系统，可通过手机 APP 实现车辆的远程监控、防盗报警、骑行数据记录等功能，为用户带来了前所未有的便捷和安全体验 。

九号平衡车和滑板车之所以能够在亚马逊平台持续热销，其背后的原因是多方面的。一方面，九号公司始终坚持技术创新，不断投入大量资源进行研发，致力于提升产品的性能和品质。例如，在平衡车的自平衡控制技术方面，九号公司拥有多项自主专利，能够确保车辆在行驶过程中的稳定性和安全性，有效减少了用户摔倒的风险 。另一方面，九号公司注重产品的设计和用户体验，深入了解全球不同地区消费者的需求和喜好，推出了多样化的产品款式和颜色选择，满足了不同消费者的个性化需求。此外，九号公司在亚马逊平台上建立了完善的售后服务体系，及时响应和解决用户在使用过程中遇到的问题，进一步提升了用户的满意度和忠诚度 。

（二）电动两轮车：崭露头角的新势力

近年来，九号公司的电动两轮车在亚马逊平台上异军突起，成为了一股不可忽视的新兴力量。自进入该领域以来，九号电动两轮车凭借其出色的性能、智能化的配置以及时尚的外观设计，迅速赢得了全球消费者的青睐，销售增长态势十分强劲 。

从销售数据来看，2023 年，九号电动两轮车在亚马逊平台的销售额同比增长超过 50%，销量也实现了大幅增长。其中，在欧洲市场，九号电动两轮车的销量增长尤为显著，增长率达到了 80% 以上 。在德国、法国、意大利等国家的亚马逊站点，九号电动两轮车的销量名列前茅，成为了当地消费者购买电动两轮车的热门选择之一。例如，九号电动 C 系列车型，以其简约时尚的外观、舒适的骑行体验和强大的续航能力，深受欧洲消费者喜爱，在德国亚马逊站点的月均销量达到了数百台 。

九号电动两轮车在亚马逊平台受欢迎的原因，主要得益于其独特的产品优势。首先，在智能化方面，九号电动两轮车搭载了自主研发的 RideyGo! 智能系统，通过手机 APP，用户可以实现车辆的远程解锁、定位追踪、防盗报警、车辆状态监测等功能 。同时，该系统还支持 OTA 在线升级，能够不断为用户带来新的功能和优化，让车辆始终保持在最佳状态。其次，在续航能力上，九号电动两轮车采用了高性能的锂电池和先进的电池管理技术，有效提升了电池的能量密度和使用寿命 。部分车型的续航里程可达 100 公里以上，满足了消费者对于长距离出行的需求。此外，九号电动两轮车在设计上注重人体工程学，座椅舒适，操控灵活，刹车性能优异，为用户提供了安全、舒适的骑行体验 。同时，其时尚的外观设计，融合了现代科技与潮流元素，满足了不同消费者对于个性化和时尚化的追求 。

（三）服务机器人：潜力无限的新赛道

在服务机器人领域，九号公司同样展现出了强大的实力和潜力，其旗下的割草机器人在亚马逊平台上表现出色，成为了该品类中的明星产品 。

以九号公司旗下子公司未岚大陆独立研发的 Navimow 智能割草机器人为例，自推出以来，便在亚马逊平台上迅速获得了消费者的认可和青睐。在 2024 年亚马逊 Prime 会员日期间，Navimow 智能割草机器人凭借其卓越的性能和领先的技术，取得了全球市场、全价格段、割草机器人全品类销量及增长率双第一的辉煌成绩 。在亚马逊美国站和欧洲站等主要站点，Navimow 智能割草机器人的市场份额持续攀升，目前已进入该品类的第一梯队 。从销量增长情况来看，2024 年上半年，Navimow 智能割草机器人在亚马逊平台的销量同比增长超过 200%，呈现出爆发式增长的态势 。

用户对 Navimow 智能割草机器人的评价也十分积极。在亚马逊平台上，该产品的用户评分高达 4.5 分（满分 5 分），众多用户在评价中称赞其智能化程度高、割草效果好、使用便捷 。一位美国用户在评价中写道：“这款割草机器人真的太好用了！它可以自动规划割草路径，完全不需要我操心，而且割草非常均匀，让我的草坪看起来格外整洁美观。” 还有用户表示：“Navimow 的 APP 操作非常简单易懂，我可以随时随地通过手机控制它，真的是科技改变生活！” 。Navimow 智能割草机器人之所以能够获得如此优异的市场表现和用户口碑，关键在于其具备多项核心技术优势 。它采用了自研的精准融合定位系统（EFLS），结合 RTK + 视觉的领先技术路线，能够实现高精度的定位和导航，无需预埋边线即可在复杂的庭院环境中自由穿梭，完成高效、精准的割草任务 。同时，该机器人还配备了 AI 辅助建图和分区割草管理等功能，可根据不同的草坪形状和大小，智能规划最优割草路径，提高割草效率 。此外，Navimow 智能割草机器人还具备良好的避障和越障能力，能够轻松应对庭院中的各种障碍物和地形起伏，为用户提供了便捷、省心的割草体验 。

成功之道：多维度策略解析

（一）技术创新：产品的核心竞争力

技术创新是九号公司在亚马逊平台取得成功的核心驱动力。在自平衡控制技术方面，九号公司拥有深厚的技术积累和多项专利，使得其平衡车和滑板车能够在行驶过程中快速、精准地调整姿态，保持稳定，为用户带来了安全、稳定的骑行体验 。例如，九号平衡车通过先进的陀螺仪和加速度传感器，能够实时感知车辆的倾斜角度和运动状态，自动调整电机的输出功率，确保车辆在各种路况下都能保持平衡，即使是在加速、减速或转弯时，也能让用户感受到平稳的操控 。

在电池技术上，九号公司也不断突破。其研发的高性能锂电池，具有能量密度高、续航里程长、充电速度快等优点。以九号智能电动滑板车 MAX 系列为例，该系列产品搭载了大容量的锂电池，配合先进的电池管理系统，续航里程最高可达 70 公里，满足了用户在城市中长距离出行的需求 。同时，九号公司还在探索新型电池技术，如氢能源电池，为未来的产品发展奠定基础 。

智能科技的应用也是九号公司产品的一大亮点。九号公司自主研发的 RideyGo! 智能系统，让用户可以通过手机 APP 实现对车辆的智能控制 。用户可以远程解锁车辆、查看车辆状态、设置骑行模式、定位车辆位置等，极大地提升了用户的使用便捷性和安全性。此外，该系统还支持 OTA 在线升级，能够不断为用户带来新的功能和优化，使车辆始终保持在最新的技术水平 。

（二）品牌建设：双品牌战略的魅力

九号公司采用独特的双品牌战略，在国内市场主要以 “Ninebot 九号” 品牌进行推广，而在国际市场，尤其是在亚马逊平台上，则充分发挥 “Segway 赛格威” 品牌的影响力 。“Segway 赛格威” 作为世界平衡车鼻祖品牌，在国际市场上拥有较高的知名度和品牌美誉度，九号公司通过全资收购该品牌，成功继承了其品牌资产和技术优势 。

在亚马逊平台上，“Segway 赛格威” 品牌凭借其多年来在平衡车和滑板车领域的技术积累和创新形象，吸引了大量追求品质和科技的消费者。消费者在看到 “Segway 赛格威” 品牌时，往往会联想到先进的技术、可靠的质量和时尚的设计，从而对其产品产生信任和购买欲望 。例如，Segway 电动滑板车在亚马逊平台上的产品介绍页面，强调了其品牌的历史传承和技术创新，展示了产品的高性能和独特设计，吸引了众多欧美消费者的关注和购买 。

而 “Ninebot 九号” 品牌则以年轻时尚、科技潮酷的形象定位，在一些亚洲国家和地区的亚马逊站点受到年轻消费者的喜爱。该品牌注重产品的外观设计和个性化元素，推出了多种颜色和款式的产品，满足了年轻消费者对于时尚和个性化的追求 。同时，“Ninebot 九号” 品牌还积极与一些热门 IP 进行联名合作，如与迪士尼、漫威等合作推出限量版产品，进一步提升了品牌的知名度和吸引力 。

（三）精准营销：把握市场与消费者

九号公司精准地将目标消费群体锁定为年轻一代，这一群体对科技产品充满热情，追求个性化、便捷化的生活方式，对价格相对不敏感，更注重产品的品质、设计和智能化体验 。针对这一消费群体的特点，九号公司制定了一系列精准的营销策略 。

在线上推广方面，九号公司充分利用亚马逊平台的广告资源，如亚马逊广告的商品推广、品牌推广和展示型推广等工具，提高产品的曝光度 。通过精准的关键词投放和广告定位，将产品展示给对短交通产品感兴趣的潜在消费者 。

同时，九号公司还积极与亚马逊平台上的网红和博主合作，邀请他们对产品进行试用和评测，并在社交媒体上分享使用体验 。这些网红和博主拥有大量的粉丝和较高的影响力，他们的推荐和评价能够有效地引导消费者的购买决策 。例如，在亚马逊美国站，九号公司与一些知名的科技类博主合作，这些博主在 YouTube、Instagram 等平台上发布了关于九号电动滑板车和平衡车的详细评测视频和图片，吸引了大量粉丝的关注和讨论，许多粉丝在观看后表示对产品产生了浓厚的兴趣，并在亚马逊平台上进行了购买 。

在线下，九号公司积极参加各类国际展会，如德国科隆国际自行车展、美国拉斯维加斯国际消费电子展（CES）等 。这些展会汇聚了全球众多的行业专业人士和消费者，是展示产品和品牌形象的重要平台 。在展会上，九号公司通过展示最新的产品、举办产品体验活动等方式，吸引了众多参观者的关注，提升了品牌的国际知名度和影响力 。此外，九号公司还在一些主要市场的城市开设线下体验店，让消费者可以亲身感受产品的性能和特点，增强消费者对产品的认知和信任 。

（四）优质服务：赢得用户信任的关键

九号公司深知优质的售后服务是赢得用户信任和忠诚度的关键，因此在亚马逊平台上建立了完善的售后服务体系 。在产品售后方面，九号公司提供了长时间的质保服务，对于平衡车、滑板车等产品，质保期通常为 1 - 2 年 。在质保期内，如果产品出现质量问题，用户可以通过亚马逊平台的售后渠道联系九号公司，九号公司将为用户提供免费的维修或更换服务 。

同时，九号公司还建立了专业的客服团队，为用户提供 24 小时在线服务 。客服团队不仅能够及时解答用户在购买和使用过程中遇到的问题，还能够为用户提供个性化的建议和解决方案 。例如，当用户咨询关于产品的续航能力、适用场景等问题时，客服人员会根据用户的具体需求和使用习惯，为用户推荐合适的产品型号，并详细介绍产品的特点和优势 。

此外，九号公司非常重视用户反馈，建立了完善的用户反馈处理机制 。用户可以通过亚马逊平台的评价系统、客服渠道等方式反馈产品使用过程中遇到的问题和建议 。九号公司会定期收集和分析用户反馈，将其作为产品改进和优化的重要依据 。对于用户提出的问题和建议，九号公司会及时给予回复和处理，并将处理结果反馈给用户 。通过这种方式，九号公司不仅解决了用户的问题，还让用户感受到了公司对他们的重视和关注，从而提升了用户的满意度和忠诚度 。

未来展望：持续领航亚马逊

回顾九号公司在亚马逊平台的辉煌历程，从初出茅庐到如今的行业翘楚，其成功绝非偶然。凭借技术创新、品牌建设、精准营销和优质服务等多维度的卓越策略，九号公司在亚马逊平台上收获了耀眼的成绩，不仅实现了销量与销售额的双丰收，还成功塑造了强大的品牌形象，赢得了全球消费者的信赖与喜爱 。

展望未来，九号公司有望在亚马逊平台继续保持强劲的发展态势。在产品创新方面，九号公司将继续加大研发投入，不断探索新技术、新材料、新工艺，致力于推出更多具有创新性和差异化的产品 。例如，在电池技术上，随着固态电池等新型电池技术的不断发展，九号公司有望将其应用于电动滑板车、电动两轮车等产品中，进一步提升产品的续航能力和性能表现 。在智能科技领域，九号公司将不断深化人工智能、物联网等技术在产品中的应用，为用户带来更加智能化、便捷化的使用体验 。例如，未来的九号电动两轮车可能会配备更先进的自动驾驶辅助系统，能够实现自动避障、智能导航等功能，让骑行更加安全、轻松 。

在市场拓展方面，九号公司将继续深耕现有市场，进一步提高在欧美、亚太等主要市场的市场份额 。同时，积极开拓新兴市场，如中东、非洲、拉丁美洲等地区 。这些地区随着经济的发展和人们生活水平的提高，对创新短交通产品和服务机器人的需求也在逐渐增加 。九号公司将根据不同地区的市场特点和消费者需求，制定个性化的市场策略，推出适合当地市场的产品和服务 。例如，在一些地形复杂的地区，推出具有更强越野性能的电动全地形车；在一些对环保要求较高的地区，重点推广电动滑板车和电动两轮车等绿色出行产品 。

此外，九号公司还将不断优化在亚马逊平台的运营策略，加强与亚马逊的合作，充分利用亚马逊平台的各种资源和服务，提升产品的销售效率和用户满意度 。例如，进一步优化产品页面展示，提高产品的搜索排名；加强与亚马逊物流的合作，确保产品能够及时、准确地送达消费者手中；利用亚马逊的数据分析工具，深入了解消费者的需求和行为习惯，为产品研发和市场推广提供有力支持 。

相信在未来，九号公司将继续在亚马逊平台上书写辉煌篇章，为全球消费者带来更多优质的产品和服务，推动创新短交通和服务机器人行业的发展，向着 “用创新短交通和机器人产品服务全球 10 亿人” 的宏伟愿景大步迈进 。

封面/图虫创意

（来源：雨果网的朋友们）

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