提到小众品类跨境出海,成本高、流量不精准、转化率低?难题多多,该如何解决?相信通过真人假发品牌ZLIKE的出海故事,能给大家带来一些启发。更多独立站+亚马逊广告实战案例,【点击此处】进入《亚马逊晚8点》栏目,点击订阅,“免费”获取!
【品牌档案】
· 品牌:ZLIKE。
· 主营产品:真人假发,提供快捷、便捷的产品定制服务。
· 销售渠道: 品牌官网(独立站)。
一、 ZLIKE遇到了哪些难题?
自2021年起,ZLIKE开始在美国市场的独立站销售产品,主要流量来源第三方搜索或社媒平台。但是,高昂的流量成本和低效的转化一直困扰着他们:
· 第三方平台流量成本高:
第三方搜索引擎的CPC在$1.20-$2.60之间;社交媒体CPM约为$18-$22,限制了流量扩展的成本效率。
· 社交媒体人群购买意向低:
社交平台多为兴趣导向型用户,人群精准度较低,购买转化率不高。
面对这样的困境,ZLIKE没有选择退缩,而是积极寻找突破口。基于此前与众合云创在企业内训和广告精细化运营方面的合作,ZLIKE希望和众合云创再次携手,借助亚马逊广告工具精准触达目标人群,以达到以下3大目标:
1、低成本提升品牌曝光:
目前ZLIKE主要依赖第三方搜索广告及社交媒体广告进行推广,但由于大量Directto Business卖家也在第三方搜索平台进行相同的关键词竞价,因此CPC成本过高。考虑到假发类产品的独特性,品牌溢价能力强,曝光对于品牌塑造非常重要,ZLIKE希望寻找突破口,触达更多潜在有购买意愿的人群。与此同时,通过测试和数据收集,为后续的广告投放优化提供依据。
2、降低独立站获客成本,提升访问量:
假发行业竞争激烈,独立站推广的获客成本居高不下,获客成本(CPA)高达18美元。为应对这一挑战,众合云创帮助ZLIKE通过亚马逊广告活动优化投放效率,以达到降低独立站的整体获客成本的效果。
3、提升广告投资回报率(ROAS):
ZLIKE希望能通过亚马逊广告更精准的数据和AI算法,获得比第三方引流更高的ROAS。
二、 如何有针对性达成目标?
【针对目标1:“品牌曝光”】
解决方案:借助亚马逊精准人群包定向,低成本曝光并建立种子用户群。
为了低成本提升品牌曝光,ZLIKE与众合云创借助了亚马逊DSP link out功能,定向类目“LS- Interested in HairExtensions, Wigs & Accessories”标签的人群。这一定向预估触达了500万有假发购物习惯的人群,带来了最高达11亿次的曝光展示,人群成本低至1美金。
【针对目标2:“降低获客成本”】
解决方案:借助Performance+Prospecting(新受众探索)Tactic功能,拓展精准相似人群。
针对低成本获取网站点击、加购等获取精准意向顾客的目标,众合云创为ZLIKE创建了基于 linkout中的Per-formance+Prospecting(新受众探索)功能,通过之前LS触达的种子人群的行为特征,在亚马逊大数据人群中检索相似人群进行拓流展示,以获取低成本展示。
【针对目标3:“提升广告ROAS”】
解决方案:借助Performance+Remarketing(再营销)Tactic功能,提升总体广告投资回报率。
针对ROAS指标,调整流量漏斗策略,使用Performance+Remarketing(再营销)功能,对上层漏斗已触达并产生互动的人群进行再营销,借助多次广告曝光,加深品牌印象,提升顾客下单的意愿,最终实现ROAS的提升。
【案例小结】
在这个广告优化的过程中,采用了3阶梯的方式:
· 精准定向启航:
首先利用亚马逊站内人群标签,锁定对假发相关产品有高度购买兴趣及多次浏览记录的精准人群(种子用户),即LS-Interested in Hair Ex-tensions,Wigs&Accessories标签用户。
· 受众拓展深化:
基于种子用户的投放反馈,识别并沉淀出对独立站产生点击、加入购物车等互动行为的意向受众,构建详细人群画像。随后,利用此画像对相似人群受众拓展投放(新受众探索),获得更多意向购买人群。
· 再营销促成转化:
对所有有历史互动事件的人群进行再营销,精准触达与强化信息,促成购买转化。
三、 针对3大目标,完成度如何?
在亚马逊广告的助力下,众合云创协同ZLIKE取得了怎样的成果?下面我们一起来看看:
【针对目标1:“品牌曝光”】
在11月15日至12月15日测试期间,LS定向策略-广告总花费为$926.63,获得了1284755次曝光,eCPM(千次有效展示成本)为0.72美金。与第三方搜索广告相比,在相同预算下,广告的曝光量提升2820%,不仅显著增强了品牌曝光度,还有效降低了展示成本。
【针对目标2:“降低获客成本”】
在11月15日至12月31日期间,针对两种不同人群的独立站获客成本(CPA)均值分别为:Prospecting(新受众探索)0.11美金/次,Remarketing(再营销)0.06美金/次,低于目标成本2美金94%以上。
【针对目标3:“提升广告ROAS”】
自上线以来(目前仍在持续投放中)综合ROAS相较于其他第三方平台的平均ROAS实现了75.1%的提升。
基于测试的成功结果,再结合第三方监测平台上观察到的亚马逊广告所带来的流量激增现象,ZLIKE也把亚马逊DSP的预算提升了60%。
从ZLIKE的实践案例,我们不难发现,相较于传统第三方搜索广告和第三方社媒广告,亚马逊DSP linkoutPerformance+能够突破传统广告,借助精准的受众定位和强大的AI算法,大幅提升品牌曝光和广告投资回报率。
*内容来自亚马逊广告内容授权,版权所有@亚马逊2025
封面图源:图虫创意
(来源:亚马逊晚8点)
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