如何安全出口至马来西亚？掌握这些风险防范和欠款解决技巧

如何降低出口马来西亚的风险？如何解决货款拖欠难题？

Harry基于历史承接过的马来西亚欠款催收案件和咨询服务，加上出具过的马来西亚企业信用报告，整体分析看，马来西亚客户的信用一般。

客户拖欠情况时有发生，外贸人一定要做好风险管控。

如何降低出口马来西亚的风险？

1、信用调查

交易前，务必对潜在客户做背景调查和资信调查，了解对方的经营与财务健康状况、市场声誉及偿付能力等。

2、合同管理

明确合同条款，确保所有细节清晰明了，涵盖货物规格、价格、付款条件、交货时间和违约责任等内容。

明确争议解决条款，如设置无权保留条款、选择仲裁或诉讼地点以及适用法律。

3、支付条款

尽量采用安全可靠的支付方式，例如前TT、LC、预付款或分期付款等方式来降低收款风险，避免全额赊销。

4、安全运输

选择有良好口碑和服务记录的物流合作伙伴，确保货物能够按时、安全地送达目的地。

并为货物投保，以防运输途中发生损失或损坏。

5、合法合规

了解并遵守马来西亚的相关进出口法规和标准，确保产品符合当地的技术规范和安全要求。

确保商标、专利或其他知识产权在当地得到了适当的注册和保护。

6、转移风险

通过购买出口信用保险或商业保理降低客户违约风险。

7、信用监控

对于长期合作的老客户，要定期调取对方的企业信用报告，了解对方当前的经营、财务、涉诉等信用状况，避免拖欠。

马来西亚欠款催收注意事项

1、债务催收在马来西亚是合法的，但是催收机构须获得许可。

2、马来西亚国家银行规定参与催收的机构须具有专业精神。

不得采用恐吓和暴力手段、须书面通知债务方。

要获得委托授权并在催收时应债务方的要求出示授权、委托方要确保提供正确的债务信息、遵守保密协议等。

3、催收人员每周给债务人打电话的次数不能超过3次。

被马来西亚客户拖欠了货款怎么办？

1、案件评估

1）与对接人沟通，获得拖欠的原因，判断对方的还款意愿。

2）通过马来西亚公司委员会SSM、CCRIS系统、企业名录网站，或格兰德查全球在线获取客户的经营状态等信息。

3）调取客户的企业信用报告，了解对方的财务、信用等状况，评估对方是否具备还款能力。

2、非诉催收

1）拖欠3个月以内尝试自行催收，友好协商解决，可以给予折扣或分期，但需签订正规还款协议。

2）内部催收3个月无果，可以委托第三方呢催收公司非诉催收，本土专家介入，寻找施压点提升效率。

3、诉讼催收

1）据马来西亚的《诉讼时效法案》，与企业买卖合同纠纷有关的诉讼时效是6年，自未履行合同约定之日起计算。

海运合同纠纷的诉讼时效是1年，空运合同纠纷的诉讼时效是两年。切勿超期，以免无法追讨。

2）如果非诉无法解决问题，是否诉讼可以听取第三方的意见，避免耗时耗力依然无法回款。

（来源：外贸风控-Harry）

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